TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
1. Información General
Bienvenido a www.vazaris.com, sitio web operado por GRUPO VAZARIS S.A., empresa legalmente constituida conforme a las leyes de la República de Panamá.
GRUPO VAZARIS S.A. desarrolla y opera distintas líneas de negocio y marcas comerciales, entre ellas la plataforma vazaris.com, destinada a la comercialización de productos.
El uso del sitio web vazaris.com se rige exclusivamente por los presentes Términos y Condiciones, aplicables únicamente a esta plataforma y no necesariamente a otros servicios o marcas operadas por la Empresa.
El uso del sitio web implica que el usuario ha leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. En consecuencia, el usuario reconoce que no podrá alegar desconocimiento de los mismos una vez realizada cualquier interacción o transacción a través del sitio web.
Si no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio.
2. Uso del Sitio
El usuario se compromete a utilizar este sitio web únicamente con fines legales y conforme a la legislación vigente. Se prohíbe:
- El uso no autorizado de cualquier parte del contenido del sitio.
- Realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o afectar el funcionamiento del sitio web.
- Acceder o intentar acceder a información de otros usuarios sin autorización.
3. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, diseño, logotipos propios, imágenes, gráficos, videos, código fuente, etc.) son propiedad de GRUPO VAZARIS S.A. o se encuentran debidamente licenciados.
Las marcas, logotipos y nombres comerciales de terceros que puedan aparecer en el sitio web son propiedad de sus respectivos titulares y se utilizan únicamente con fines informativos, comerciales o de referencia, sin que ello implique relación de propiedad ni afiliación directa, salvo que se indique expresamente.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución o modificación de los contenidos propios sin autorización previa y por escrito. El uso no autorizado de dichos elementos podrá dar lugar a acciones legales conforme a la legislación aplicable.
4. Productos y Servicios
A través de vazaris.com se ofrece información sobre productos, precios, promociones y servicios, los cuales pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
Las imágenes y descripciones de los productos son referenciales y pueden presentar variaciones respecto al producto final.
La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias en los proveedores.
5. Compras y Pagos
Las compras realizadas a través del sitio web están sujetas a disponibilidad, verificación de datos y confirmación de pago.
GRUPO VAZARIS S.A. se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de detectar inconsistencias, errores o posibles fraudes.
Los precios mostrados en el sitio web representan el monto total que el cliente deberá pagar por el producto, salvo que se indique lo contrario.
Dichos precios incluyen distintos componentes como el costo del producto, costos operativos, margen de ganancia y otros gastos asociados a la actividad comercial.
GRUPO VAZARIS S.A. se reserva el derecho de mantener confidencial la estructura interna de costos y formación de precios.
GRUPO VAZARIS S.A. podrá establecer promociones, descuentos o condiciones especiales de precio en función del tipo de producto, volumen de compra, perfil del cliente u otros criterios comerciales.
Dichas condiciones serán reflejadas en el precio mostrado al momento de la compra y en la correspondiente factura.
El precio final confirmado y pagado por el cliente será el único válido para la transacción, no siendo aplicables ajustes posteriores salvo en casos de error manifiesto o acuerdo entre las partes.
La Empresa no se hace responsable por errores en los datos proporcionados por el usuario al momento de realizar el pago.
En caso de pagos con criptomonedas, las transacciones son irreversibles, por lo que el usuario es responsable de verificar correctamente la información antes de confirmar el pago.
6. Protección de Datos Personales
La información personal proporcionada por el usuario será tratada conforme a la Política de Privacidad del sitio web y en cumplimiento de la normativa aplicable en la República de Panamá.
7. Enlaces a Terceros
Este sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. GRUPO VAZARIS S.A. no se responsabiliza por el contenido, disponibilidad o políticas de privacidad de dichos sitios externos.
8. Modificaciones
GRUPO VAZARIS S.A. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
9. Limitación de Responsabilidad
El uso del sitio web se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.
GRUPO VAZARIS S.A. no se hace responsable por daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio web, incluyendo interrupciones del servicio, errores, virus informáticos o pérdida de información.
10. Naturaleza del Servicio
A través de la plataforma vazaris.com, GRUPO VAZARIS S.A. realiza la comercialización de productos adquiridos a proveedores ubicados en la Zona Libre de Colón (ZLC).
GRUPO VAZARIS S.A. actúa como vendedor de los productos ofrecidos en el sitio web, no como fabricante de los mismos.
Los productos son suministrados por terceros, por lo que cualquier defecto de fabricación será responsabilidad del fabricante o proveedor correspondiente.
GRUPO VAZARIS S.A. se reserva el derecho de no divulgar información relacionada con sus proveedores, cadenas de suministro o condiciones de adquisición de los productos, salvo que lo considere necesario o requerido por la legislación aplicable.
Esta actividad corresponde exclusivamente a la línea de negocio operada bajo la marca vazaris.com.
11. Garantías
Los productos comercializados a través de vazaris.com pueden contar con garantía otorgada por el fabricante o proveedor correspondiente.
GRUPO VAZARIS S.A. no ofrece garantías adicionales a las proporcionadas por dichos fabricantes o proveedores, salvo que se indique expresamente.
La cobertura, condiciones y plazos de la garantía dependerán exclusivamente del proveedor o fabricante del producto.
En caso de productos defectuosos o con fallas, la gestión y resolución de la garantía estará sujeta a las políticas del proveedor. No obstante, GRUPO VAZARIS S.A. brindará apoyo al cliente en el proceso de reclamación y buscará facilitar una solución en la medida de lo posible.
12. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Panamá.
Cualquier controversia que surja en relación con el uso del sitio web será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República de Panamá.
13. Prevención de Lavado de Dinero
GRUPO VAZARIS S.A. rechaza cualquier actividad relacionada con el lavado de dinero, financiamiento del terrorismo u otras actividades ilícitas.
El usuario declara que los fondos utilizados para realizar compras en el sitio web provienen de actividades lícitas.
GRUPO VAZARIS S.A. se reserva el derecho de rechazar, cancelar o reportar cualquier transacción que considere sospechosa o que no cumpla con las normativas legales aplicables.
Asimismo, la Empresa podrá solicitar información adicional al cliente con el fin de verificar la legitimidad de las operaciones.
14. Precompras y Disponibilidad Futura
Algunos productos ofrecidos en vazaris.com pueden estar sujetos a modalidad de precompra o disponibilidad futura.
En estos casos, los tiempos de entrega dependerán de las condiciones de los proveedores y pueden verse afectados por factores externos fuera del control de GRUPO VAZARIS S.A.
El cliente reconoce y acepta que dichos plazos son estimados y que pueden producirse demoras.
15. Disponibilidad de Productos
La disponibilidad de los productos depende del inventario de los proveedores.
En algunos casos, un producto confirmado o facturado puede agotarse al momento de ser gestionado con el proveedor.
En tales situaciones, el producto pasará al estado de “En reabastecimiento”, quedando sujeto a nuevos plazos de disponibilidad.
El cliente acepta esta condición y reconoce que responde a factores externos.
GRUPO VAZARIS S.A. podrá ofrecer alternativas como cambio de producto, espera de reposición u otras soluciones acordadas con el cliente.
16. Disposición Final
GRUPO VAZARIS S.A. agradece la confianza depositada en la plataforma vazaris.com.
Nuestro compromiso es ofrecer un servicio transparente, responsable y orientado a brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes.
Para cualquier duda, consulta o asistencia, el usuario podrá contactar a través de los canales oficiales disponibles en el sitio web.